TOKO BUKU PENELITIAN ONLINE TERLENGKAP TERMURAH DAN TERPERCAYA

SELAMAT DATANG DI TOKO BUKU PENELITIAN ONLINE, KAMI MENYEDIAKAN BERBAGAI JUDUL BUKU PENELITIAN DARI BERBAGAI PENGARANG DAN PENERBIT. KAMI MELAYANI PENGIRIMAN BUKU PENELITIAN KE SELURUH PENJURU TANAH AIR VIA JNE, TIKI DAN POS. INFO LENGKAP HUBUNGI ADMIN DI : 085729006098 /5B8BC6E4
(FORMAT PEMESANAN : JUDUL BUKU DAN PENGARANG#NAMA PEMESAN#ALAMAT LENGKAP)

PEMASARAN BANK

http://1.bp.blogspot.com/-E05V9x_9OxY/VDkL5MG2uYI/AAAAAAAASsg/flDDerD1yco/s1600/Untitled-21.jpgPEMASARAN BANK
Pengarang: Kasmir, SE., MM.
Penerbit: Kencana
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
BAB II RUANG LINGKUP PERBANKAN
Pengertian Bank   
Sejarah Perbankan   
jenis-jenis Bank    
Izin Pendirian Bank   
Bentuk Badan Hukum Bank   
Pembinaan dan Pengawasan Bank   
Rahasia Bank    
Sanksi Administrasif   
Soal untuk Diskusi   

BAB III SUMBER DANA, KEGIATAN, DAN PENILAIAN KESEHATAN BANK
Pengertian Sumber-cumber Dana Bank   
Kegiatan Bank Umum   
Kegiatan Bank Perkreditan Rakyat (BPR)    
Penilaian Kesehatan Bank   
Aspek-aspek Penilaian Kesehatan Bank   
penggabunganUsaha Bank   
asap Penggabungan    
soal untuk Diskusi   

BAB IV PENGERTIAN PEMASARAN BANK
pegertian Pemasaran    
Pengertian Pemasaran Bank   
Tujuan Pemasaran Bank   
Konsep-konsep Pemasaran    
Soal untuk Diskusi   

BAB V PERENCANAAN STRATEGIS DAN PEMASARAN BANK
Pengertian dan Manfaat Perencanaan   
jenisjenis Rencana   
Perencanaan Strategis   
Merancang Portofolio Bisnis   
Mengembangkan Strategi Pertumbuhan dan Konsolidasi    
Fungsi Pemasaran dan Fungsi Bisnis Lainnya    
Soal untuk Diskusi   

BAB VI LINGKUNGAN PEMASARAN BANK
Pengertian Lingkungan Pemasaran Bank   
Lingkungan Mikro   
Lingkungan Makro   
Lingkungan Berdasarkan Produk   
Soal untuk Diskusi   

BAB VII SISTEM INFORMASI PEMASARAN DAN RISET PASAR
Sistem Informasi Pemasaran dan Riset Pasar   
Proses Riset Pasar   
Metode Riset Pasar   
Soal untuk Diskusi   

BAB VIII SEGEMENTASI PASAR, MENETAPKAN PASAR SASARAN, DAN MENENTUKAN POSISI PASAR
Latar Belakang   
Segmentasi Pasar   
Menetapkan Pasar Sasaran   
Menentukan Posisi Pasar (Market Positioning)   
Soal untuk Diskusi    

BAB IX MENGUKUR DAN MERAMALKAN PASAR
Pengertian Peramalan   
Langkah-langkah Peramalan    
Cara untuk Meramal Pasar   
jenis-jenis Metode Peramalan   
Soal untuk Diskusi   

BAB X STRATEGI PRODUK BANK
Marketing Mix   
Pengertian Produk Bank   
jenis-jenis Produk Bank   
Strategi Produk   
Langkah-langkah Pengembangan Produk Baru   
Daur Hidup Produk   
Soal untuk Diskusi   

BAB XI STRATEGI HARGA BANK
Pengertian Harga   
Penetapan Harga   
Faktor-faktor yang Memengaruhi Harga (Suku Bunga)   
Komponen-komponen Menentukan Bunga Kredit   
Periode Penentuan Harga Bank    
soal untuk Diskusi    

BAB XII STRATEGI LOKASI DAN LAYOUT BANK
Pengertian Lokasi    
jenis- jenis Kantor Bank   
pertimbangan Penentuan Lokasi
Penentuan Layout Gedung dan Ruangan
Penilaian Lokasi   
Soal untuk Diskusi   

BAB XIII STRATEGI PROMOSI BANK
Pengertian Promosi   
Advertising   
Promosi Penjualan (Sales Promotion)   
Publisitas (Publicity)   
Penjualan pribadi (Personal Selling)   
Kepuasan Nasabah (Pelanggan)    
Soal untuk Diskusi   

BAB XIV ETIKET PERBANKAN
Pengertian Etiket    
Tujuan dan Manfaat Etiket   
Sikap dan Perilaku    
Penampilan   
Cara Berpakaian   
Cara Berbicara   
Cara Bertanya   
Gerak Gerik    
Etiket Pelayanan Nasabah    
Larangan dalan Etiket Pelayanan   
Soal Untuk Diskusi   

BAB XV CUSTOMER SERVICE
Pengertian Customer Service    
Fungsi dan Tugas Customer Service   
Dasar-dasar Pelayanan Nasabah   
Sifat-sifat Nasabah   
Sikap Melayani Nasabah   
Ciri-ciri Pelayanan yang Baik    
Syarat-syarat seorang Customer Service   
Sebab-sebab Nasabah Kabur   
Soal untuk Diskusi   

BAB XVI ORGANISASI PEMASARAN BANK
Latar Belakang   
Langkah-langkah Membentuk Organisasi    
jenis-jenis Organisasi dan Faktor-faktor yang Memengaruhinya
Soal untuk Diskusi   

BAB XVII ANALISIS PERSAINGAN
Latar Belakang    
Identifikasi Pesaing   
Menentukan Sasaran Pesaing   
Identifikasi Strategi Pesaing   
Analisis Kekuatan dan Kelemahan Pesaing   
Identifikasi Reaksi Pesaing   
Strategi Menghadapi Pesaing   
Soal untuk Diskusi    
Judul    :    PEMASARAN BANK EDISI REVISI
Pengarang    :    Kasmir, SE., MM.
Penerbit    :    Kencana
Cetakan     :    Cet Ke-3
Tahun Terbit    :    2008
Bahasa    :    Indonesia
Jumlah Halaman    :    322 hlm
Kertas Isi    :    HVS
Cover    :    Soft
Ukuran    :    16 x 23 cm
Berat    :    500 gram
Kondisi    :    Baru
Harga    :     Rp       99,000

Share :

Facebook Twitter Google+
0 Komentar untuk "PEMASARAN BANK"

Back To Top